當(dāng)前，設(shè)備的售后服務(wù)貫穿于產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，廠家依靠在各地設(shè)立服務(wù)部門或派駐員工到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，這樣做不但服務(wù)成本高,時(shí)間長(zhǎng)，而客戶總是希望廠家能夠?qū)Ξa(chǎn)品提供全程的跟蹤服務(wù)，并能及時(shí)對(duì)設(shè)備故障提出解決方案。

庫(kù)云物聯(lián)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)遠(yuǎn)程設(shè)備進(jìn)行全面有效地信息采集、監(jiān)控、維護(hù)和升級(jí)，支持多用戶PC端或移動(dòng)端遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)監(jiān)控每臺(tái)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，解決設(shè)備管理難題。工業(yè)設(shè)備狀態(tài)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理案例

圖一：工業(yè)設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)控軟件

一塊DTU或是網(wǎng)關(guān)+庫(kù)云物聯(lián)云平臺(tái)+PC端/移動(dòng)APP，就能讓你隨時(shí)隨地查看設(shè)備運(yùn)維情況，PC端，Email，APP、短信都可在設(shè)備出現(xiàn)故障的時(shí)候接收告警信息，及時(shí)解決設(shè)備故障問(wèn)題。也可以通過(guò)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，提前發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題，提升廠家的服務(wù)質(zhì)量，降低服務(wù)成本，提高客戶的滿意度。

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